キャリア20年のITエンジニアがお客様の「困った」を解決／サポートいたします
システムエンジニアとして仕事をやっていくなかで色々な業種のお客様とお会いする機会がありました。当然、システム構築やWEBサービス・サイト制作に関するお仕事の会話がメインとなりますが、打合せが終わった帰り際に「因みにパソコンの調子が最近悪くて・・・」、SNSのメッセージで「ホームページを自分で改修しようとしてるのだけど・・・」といったメインの案件とは別の質問や問合せを受けることがちょこちょこあります。それらは私たちエンジニアにとっては困難でなくすぐに解決できたものであっても大変感謝されることが多いです。
それと同時にある思いも生まれました。このお客様はITエンジニアと仕事上の繋がりができそれをきっかけに日常的に感じていた「困った」を訴えてきたけれど、仕事で繋がりのある人なんてこの世の人の一部です。それじゃあ繋がりのないパソコンやインターネットに関する「困った」を訴えたい人、サポートを必要としている人はどうしているのだろう？身近に助けてくれるひとはいるのかな？
私がサポートできることはないでしょうか。
福岡県糟屋郡（福岡市の一部含む）にお住まいの方を対象に、パソコンやインターネットに関する便利屋・出張サービスを行っています
私の母はパソコンに疎いです。パソコンというか「機器」には弱いです。「デジタル」やそれに関連する「サービス」の世界もまるっきりでしょう。以前ニュースにも取り上げられましたが、年配の方にわけのわからん高額サービスを契約させて解約にまた高額請求されて・・・のような。この時はご家族が気づいてあげられたので、それ以上の大事には至らなかったということですが、これも氷山の一角ではないでしょうか。また同時に積極的にパソコンやスマホを使いこなそうとする、すでに使いこなしている年配者がいることもTVなどで知ってその使いっぷりに驚くこともあります。
子供は子供で学校でプログラミングの勉強が2020年から始まったり、またITエンジニアになりたいという子たちも今は多いようです。今後さらにパソコンやインターネットに関わる機会が増えてくるでしょうが、犯罪に巻き込まれないようしながら、やりたいことをサポートしてあげられる環境を作ってあげたいですね。
年配の方でパソコン・インターネットを使いこなしたい方、パソコンを学びたい子供たち、その他サイドビジネスとしてご家庭でパソコンを使われている主婦の方など、私がお手伝いできることはありませんか。
お客様のスキルやご利用環境（パソコン・ネットワーク）に合わせて対応いたします
お問合わせ・ご依頼があった場合は、その方のスキルやパソコン・インターネットなどの使用環境にあったご提案をさせていただきます。まずはお話しを伺いお客様にご納得いただいたうえで進めていきますのでお気軽にお問合わせください。
お問合せから作業完了まで以下の手順で進んでいきます。
１．依頼したい内容を確認させていただきます
作業例）
- パソコン、スマホ、タブレットの設定サポート
- パソコンを使った書類作成（Word,Excelなど）やデータ入力代行
- インターネットや市販ソフトの使い方サポート
- ホームページ／ブログ開設
- お子様のパソコンレッスン
- 好きな音楽を集めたオーディオCD作成
※対応できない案件・作業もございますので、その場合はお断りさせていただくこともございます。まずはお問合わせください。
２．作業内容と日程・時間、費用を提示《お見積り》いたします
基本的な料金は以下となります。サポート対象エリア内であれば交通費は不要
3000円／60分
３．上記の見積りにご納得いただき作業を開始します（お見積りに記載の日時に従います）
※この時点で初めて費用が発生いたします。お見積りまではキャンセルいただいても費用はいただきません。
サポート対象エリア：福岡県糟屋郡、福岡県福岡市の一部（糟屋郡周辺）
お伺い可能なエリアであるかは、お問い合わせ時に確認させていただきます。
電話でのお問合わせはこちらの番号へ：070-2687-8924（コウダ）